Surabaya, MercuryFM – Masa angkutan Natal dan Tahun Baru (NATARU) 2024 berakhir dengan pencapaian positif bagi KAI Commuter Wilayah 8 Surabaya. Selama periode angkutan yang berlangsung dari 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025, KAI Commuter berhasil mengangkut lebih dari 889.398 pengguna. Pencapaian ini mencerminkan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap layanan transportasi publik yang aman, nyaman, dan tepat waktu.
VP Corporate Secretary KAI Commuter, Joni Martinus, menjelaskan, “Selama masa angkutan Nataru, rata-rata jumlah pengguna per hari mencapai 49.411 orang, meningkat 116% dibandingkan tahun sebelumnya yang tercatat sebanyak 42.650 pengguna.” Ia juga menambahkan, “Pencapaian ini melebihi proyeksi angkutan Nataru yang diperkirakan mencapai 802.149 pengguna, dengan realisasi 889.398 pengguna, atau 110% dari target,” jelasnya, Selasa (7/1/2025).
Beberapa stasiun utama di wilayah Surabaya juga mengalami lonjakan volume pengguna. Stasiun Surabaya Gubeng tercatat sebagai yang paling sibuk dengan 74.247 penumpang yang naik dan 74.404 yang turun. Stasiun Wonokromo melayani 48.829 penumpang yang naik dan 49.270 yang turun. Sementara itu, Stasiun Malang dan Sidoarjo masing-masing melayani 38.109 dan 33.056 penumpang yang naik.
Untuk memastikan kelancaran perjalanan, KAI Commuter mengoperasikan 60 perjalanan per hari dan berhasil mempertahankan performa ketepatan waktu yang luar biasa. Pencapaian on time performance selama periode angkutan Nataru ini mencapai 99% untuk keberangkatan dan 97% untuk kedatangan.
Joni mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kepercayaan masyarakat. “Kami bersyukur dapat melayani lebih dari 880 ribu pengguna selama masa angkutan Nataru. Capaian ini merupakan hasil kerja keras tim kami serta dukungan dari pengguna yang telah mematuhi protokol keselamatan,” ujar Joni.
Keberhasilan angkutan Nataru 2024 ini semakin memotivasi KAI Commuter Wilayah 8 Surabaya untuk terus berinovasi dalam menyediakan transportasi yang lebih andal dan ramah lingkungan. Dengan semangat baru di tahun 2025, KAI Commuter berkomitmen untuk terus menjadi pilihan utama bagi masyarakat Surabaya dan sekitarnya dalam perjalanan sehari-hari.(dan)
