Surabaya, MercuryFM – Perumda Air Minum (PAM) Surya Sembada Kota Surabaya memastikan, tetap memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dengan menjaga kesiapan 24 jam selama liburan panjang Lebaran mendatang.
Direktur Utama PAM Surya Sembada, Arief Wisnu Cahyono mengatakan, pihaknya telah menyiapkan personel yang akan bekerja secara bergantian dalam sistem piket untuk memastikan pelayanan air minum tetap berjalan optimal tanpa hambatan.
“Kami menekankan kepada personil yang bertugas sesuai daftar piket agar tetap menyalakan ponselnya selama 24 jam sebagai bagian dari pelayanan masyarakat,” ujarnya, pada Kamis (27/3/2025).
Lebih lanjut menurut Arief Wisnu Cahyono, kecukupan debit air ke pelanggan telah disiapkan melalui IPAM (Instalasi Pengolahan Air Minum) Karangpilang dan IPAM Ngagel untuk melayani pelanggan.
Sebagai informasi data per Maret 2025, jumlah pelanggan PAM Surya Sembada Surabaya tercatat 632.481 sambungan rumah (SR) dengan jumlah kapasitas produksi 12.000 liter/detik melalui enam instalasi pengolahan dengan cakupan layanan 100% dari total jumlah penduduk di kota Surabaya.
Tak lupa mewakili Direksi dan Karyawan PAM Surya Sembada Kota Surabaya, Arief Wisnu Cahyono, Direktur Utama mengucapkan Selamat Hari Raya Idul Fitri 1446 Hijriyah, mohon maaf lahir batin kepada seluruh pelanggan PAM Surya Sembada Kota Surabaya. Selamat berkumpul bersama keluarga dan kerabat.
Untuk mengantisipasi libur panjang cuti bersama Hari Raya Idul Fitri 1446 Hijriyah, PAM Surabaya tetap menyiagakan pelayanan melalui Call Center 24 jam 08001926666 (bebas pulsa)/ WA Center di 08123316666/ melalui Aplikasi CIS PDAM. (Lam)
