Surabaya, MercuryFM – Tampung pengaduan masyarakat, Bupati Jember Muhammad Fawait atau gus Fawait membuka kanal pengaduan hotline bagi masyarakat Jember yang akan mengeluhkan persoalannya, terlebih dalam pelayanan publik.
“Hotline Wadul Gus’e ini terbuka selama 24 jam. Seluruh keluh kesah warga Jember terhadap pelayanan publik akan kami tampung dan ditindaklanjuti. Hotline nya di 081131111108,” ujarnya.
Gus Fawait mengatakan wadul gus’e ini memberi kesempatan untuk berkeluh kesah apa yang selama ini menjadi problem masyarakat.
“Misalnya pelayanan KTP, perijinan maupun pelayanan di rumah sakit termasuk juga jalan rusak. Atau lainnya akan segera ditindaklanjuti oleh Pemkab Jember, ” jelas politisi muda Partai Gerindra ini.
Mantan Ketua Fraksi Gerindra DPRD Jawa Timur ini mengatakan, jika ada laporan yang masuk dalam wadul gus’e tersebut, pihaknya akan segera mendistribusikan ke OPD dilingkungan Pemkab Jember.
“Nanti atas instruksi saya, OPD tersebut akan menindaklanjuti keluhan masyarakata tersebut,” jelasnya.
Dengan adanya wadul gus’e tersebut, lanjut Presiden Laskar Sholawat Nusantara (LSN), pihaknya tak ingin komunikasi dengan masyarakat Jember putus begitu saja.
“Saya menjadi Bupati Jember atas pilihan rakyat, maka sudah seharusnya memberikan yang terbaik bagi rakyat Jember. Jangan sampai amanat dari rakyat saya sia-siakan,” ucapnya.
Gus Fawait memastikan wadul gus’e ini akan terus dikembangkan mengikuti perkembangan teknologi yang ada.
“Terus dikembangkan dan nantinya penyesuaian dengan kondisi teknologi. Pokoknya wadul gus’e ini merupakan kesempatan bagi masyarakat yang memiliki keluhan pelayanan publik untuk ditindaklanjuti oleh pemkab Jember. Percayalah pasti akan direalisasi dengan OPD Pemkab Jember,” pungkasnya. (Ari)
