Surabaya, MercuryFM – Menjelang masa angkutan Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 (Nataru), Direktorat Jenderal Perkeretaapian Kementerian Perhubungan (DJKA Kemenhub) melakukan pemeriksaan kelaikan sarana dan fasilitas di wilayah KAI Daop 8 Surabaya. Pemeriksaan yang berlangsung selama lima hari, mulai Senin (11/11) hingga Jumat (15/11), mencakup evaluasi sarana kereta penumpang serta fasilitas penumpang di stasiun dan di dalam kereta.
Komitmen KAI Daop 8 Surabaya
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, menjelaskan bahwa pemeriksaan ini bertujuan memastikan kesiapan operasional jelang periode Nataru yang diprediksi akan mengalami lonjakan penumpang.
“KAI Daop 8 Surabaya selalu berkomitmen memberikan pelayanan terbaik dengan mengutamakan keselamatan. Namun, pemeriksaan kelaikan tetap diperlukan untuk memastikan seluruh standar pelayanan minimum (SPM) terpenuhi sesuai Peraturan Menteri Perhubungan Nomor PM 63 Tahun 2019,” ujar Luqman.
Luqman menambahkan bahwa pemeriksaan tersebut mencakup enam aspek utama dalam penyelenggaraan SPM Angkutan Orang dengan Kereta Api, yaitu:
• Keselamatan
• Keamanan
• Kehandalan
• Kenyamanan
• Kemudahan
• Kesetaraan
Proses Pemeriksaan Sarana dan Fasilitas
Luqman memaparkan, seluruh sarana dan fasilitas yang diperiksa harus memenuhi persyaratan. Jika ditemukan kekurangan, pihak KAI akan segera melakukan perbaikan. Sarana yang dimiliki KAI Daop 8 Surabaya meliputi 56 lokomotif, 424 kereta, dan 575 gerbong, yang dirawat secara rutin di berbagai depo, termasuk:
• Depo Lokomotif dan Kereta Surabaya Pasarturi
• Depo Lokomotif, Kereta, dan Gerbong Sidotopo
• Depo Lokomotif dan Kereta Malang
Petugas pemeriksa pun telah memiliki sertifikasi kompetensi dari DJKA Kemenhub serta pelatihan khusus di Pusat Pendidikan dan Pelatihan KAI.
Pemeriksaan sarana melibatkan Pengujian Statis (uji dimensi, pengereman, kebocoran, temperatur, hingga kebisingan) dan Pengujian Dinamis. Sementara itu, fasilitas stasiun yang diperiksa meliputi ruang tunggu, mushola, toilet, ruang laktasi, dan fasilitas untuk pelanggan berkebutuhan khusus.
Prioritas Keselamatan dan Kenyamanan
“Kami terus mengutamakan keselamatan dan kenyamanan pelanggan, baik di stasiun maupun selama perjalanan, khususnya pada masa angkutan Nataru. Jika ada yang tidak memenuhi persyaratan, perbaikan segera dilakukan untuk memastikan pelayanan tetap optimal,” jelas Luqman.
Dengan langkah-langkah ini, KAI Daop 8 Surabaya optimis dapat memberikan layanan transportasi yang aman, nyaman, dan andal selama libur akhir tahun mendatang. (dan)
