Surabaya, MercuryFM – PT PLN tidak berhenti terus lakukan inovasi dalam pelayanan untuk electricitizen (konsumen PLN). Salah satunya dengan meluncurkan PLN Mobile. Peluncuran dilakukan di Jatim Expo Surabaya.
Peluncuran program Gelegar PLN Mobile 2023 ditandai dengan penekanan tombol oleh Direktur Retail dan Niaga PT PLN (Persero), Edi Sri Mulyanti, Direktur Distribusi PT PLN (Persero), Adi Priyanto, Direktur Utama Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi, General Manager PLN UID Jawa Timur, Agus Kuswardoyo dan Asisten II Provinsi Jawa Timur, Mohammad Gunawan Saleh.
Pemilihan Kota Surabaya ternyata bukan tanpa sebab. Dalam sambutannya, Direktur Retail dan Niaga Edi Sri Mulyanti mengatakan, sejauh ini, pengguna PLN Mobile di Surabaya ternyata paling sedikit dibandingkan dengan wilayah lain.
“Karena itu seperti pepatah Tak Kenal Maka Tak Sayang, kami ingin konsumen mengenal terlebih dulu apa itu PLN Mobile. Terutama di Surabaya,” kata Edi Srimulyanti di atas panggung, Sabtu malam (19/8/2023).
Perempuan kelahiran Kediri, Jawa Timur, itu menyatakan, PLN Mobile memfasilitasi pengguna atau pelanggan listrik untuk berbelanja secara langsung di satu aplikasi. Seperti membeli token listrik, tambah daya listrik, bayar listrik yang pascabayar, hingga informasi pemadaman listrik di satu wilayah yang akan disampaikan di PLN Mobile.
“Jadi, one stop solution atau layanan listrik satu genggaman di konsumen. Ini gebrakan dari kami,” tutur Edi Srimulyanti.
Selain itu, lanjut Edi Srimulyanti, pelanggan listrik juga bisa mengumpulkan poin dari pembelian produk PLN di PLN Mobile. Dalam peluncuran PLN Mobile, PLN menghadirkan beberapa pelaku seni. Antara lain, PusaKata, Lyodra, hingga JKT 48. (dan)
