Surabaya, MercuryFM – Siloam Hospitals Surabaya resmi menjalin kerja sama strategis dengan Hyundai Gubeng melalui penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) yang berfokus pada inovasi layanan dan edukasi kesehatan. Kolaborasi lintas industri ini menggabungkan sektor kesehatan dan otomotif dalam menghadirkan pengalaman layanan yang lebih nyaman, modern, dan adaptif bagi masyarakat.
Kerja sama yang ditandatangani pada Rabu (18/02/2026) ini menjadi langkah baru dalam menghadirkan pendekatan layanan kesehatan yang tidak hanya berorientasi pada tindakan medis, tetapi juga pengalaman pasien secara menyeluruh.
Direktur Siloam Hospitals Surabaya, dr. Lisa Gunawan, MM, menyampaikan bahwa kolaborasi tersebut merupakan bagian dari komitmen rumah sakit dalam meningkatkan kualitas layanan.
“Kerja sama ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan kenyamanan pasien. Selain itu, melalui kolaborasi lintas sektor, kami ingin memperluas pendekatan layanan kesehatan yang lebih adaptif, informatif, dan relevan dengan kebutuhan masa kini,” ujar dr. Lisa Gunawan.
Ia menambahkan bahwa inovasi layanan menjadi kunci dalam menjawab perubahan kebutuhan masyarakat urban yang semakin dinamis. 
Dalam implementasinya, kerja sama ini menghadirkan sejumlah program kolaboratif. Salah satu program unggulan adalah WVIP Patient Pick Up Service, yakni layanan antar-jemput eksklusif menggunakan kendaraan Hyundai.
Layanan ini diperuntukkan bagi pasien yang menginap di kamar VVIP maupun pasien yang akan menjalani Medical Check Up paket Pearl dan Platinum.
Tak hanya itu, kedua pihak juga meluncurkan “Health Talk on Wheels”, sebuah podcast edukasi kesehatan yang dikemas secara unik di dalam kendaraan Hyundai Palisade bersama dokter spesialis Siloam Hospitals Surabaya.
Konsep ini menggabungkan mobilitas, teknologi, dan edukasi kesehatan dalam satu pengalaman yang lebih santai dan dekat dengan masyarakat. CEO Siloam Hospitals Surabaya, dr. Maria Magdalena Padmiddewi, Sp.PK, menegaskan bahwa kerja sama ini sejalan dengan visi jangka panjang institusi.
“Kolaborasi ini mencerminkan visi kami untuk menjadi penyedia layanan kesehatan terbaik berkelas internasional di Indonesia Timur. Kami percaya bahwa inovasi tidak hanya hadir dalam layanan medis, tetapi juga dalam cara kami menghadirkan pengalaman yang lebih nyaman dan bernilai bagi pasien,” tegas dr. Maria Magdalena Padmiddewi.
Sementara itu, Branch Manager Hyundai Gubeng, Eri Nugroho Tanojo, menilai sinergi ini membuka ruang kolaborasi baru antara teknologi otomotif dan sektor kesehatan.
“Kami melihat kolaborasi ini sebagai langkah progresif yang menghubungkan teknologi otomotif dengan sektor kesehatan. Melalui kemitraan ini, kami berharap dapat menghadirkan manfaat nyata bagi masyarakat melalui layanan yang lebih nyaman, akses informasi kesehatan yang lebih luas, serta program kolaboratif yang relevan dengan kebutuhan publik,” ujar Eri Nugroho Tanojo.
Melalui kemitraan ini, kedua institusi berkomitmen untuk terus mengembangkan inovasi yang memperluas literasi kesehatan sekaligus meningkatkan kenyamanan layanan bagi pasien. Kolaborasi ini juga diharapkan menjadi model sinergi lintas sektor dalam menciptakan solusi pelayanan publik yang lebih terintegrasi.
Masyarakat yang ingin memperoleh informasi lebih lanjut terkait layanan WVIP Patient Pick Up Service maupun layanan kesehatan lainnya dapat mengakses aplikasi MySiloam, situs resmi www.siloamhospitals.com, atau menghubungi call center 1500 911.(lam)
