Surabaya, MercuryFM – Guna meningkatkan kinerja sumber daya manusia (SDM) para karyawannya, termasuk yang bertugas di laut, perusahaan pelayaran peti kemas PT. Salam Pacific Indonesia Lines (SPIL)menggunakan sistem digitalisasi melalui aplikasi daring. Di mana layanan berbasis digitalisasi ini juga sudah digunakan untuk kebutuhan para pelanggan.
Head of Learning and Developing Crew PT. SPIL, Bambang Hermanto mengatakan, sejak 2019 telah diterapkan aplikasi daring yang diperuntukkan bagi para pekerja dengan nama SPILOrganizer.
“Kemudian pada awal Mei 2021, resmi diluncurkan aplikasi daring yang dikhususkan untuk para pelaut SPIL. Namanya SPILOrganizer Crew,” kata Bambang Hermanto melalui keterangan tertulisnya, Kamis (27/5/2021)
Aplikasi tersebut merupakan pengembangan dari SPILOrganizer yang sudah lebih awal berjalan untuk karyawan SPIL yang bertugas di darat.
Bambang menjelaskan SPILOrganizer Crew memiliki beberapa fitur yang dikhususkan bagi para pelaut SPIL dengan intensitas penggunaannya ialah menu E-Learning .
“E-Learning adalah sebuah menu yang berisikan materi-materi pelatihan yang berhubungan dengan operasional kapal sesuai regulasi yang berlaku. Pelatihan ini bisa bersifat refreshment bagi para pelaut SPIL,” ujarnya.
Bambang menandaskan, selain bertujuan sebagai pendalaman ilmu, melalui aplikasi ini diharapkan para pelaut bisa melakukan improvement. Rencananya setiap bulan minimal digelar empat kali pelatihan yang diperuntukkan bagi seluruh kru kapal SPIL.
E-Learning ini diadakan karena dinilai efektif bagi pelaut SPIL bisa mempelajari materi baru di manapun dan kapanpun.
“Bagi kami, tak hanya menomorsatukan kepuasan pelanggan, tetapi sumber daya manusianya juga perlu diperhatikan. Kami menyadari adanya protokol kesehatan dengan tidak memperbolehkan adanya kerumunan. Sehingga dengan cara ini dirasa cukup efektif dalam proses pengembangan SDM pelaut SPIL,” pungkas Bambang. (dani)
